Loopia

Hej, Som ni skrev i ett mail kunde jag registrera en ny "se-domän" hos Loopia och låta besökarna bli omdirigerade. Det fungerar inte trots att jag gjort omdirigeringen hos Loopia.

Hej,

Det är viktigt att du gör steg 2 och steg 3 på sidan "Domänkoppling".

Jaha nu måste jag lägga mej i denna tråden med

Om du idag har fungerande e-postkonton på domänen

För att dina e-postkonton ska fortsätta fungera normalt så behöver du kontakta teknisk support där du har din e-post (till exempel Telia)

Min kund har epost-konton så jag behöver då kontakta någon annan. Hur vet man var man har sin Epost? är det hos internetleverantören man har den eller?

Hejsan Kisti!

Titta på hur mail adressen ser ut t.ex. om den slutar på telia eller liknande. Men mest troligt att det är internetleverantören ja.

Dom har domänen som epost också. Domänen är från Loopia och är ostrastrandensstugor.se så är också deras mailadresser @ostrastrandensstugor.se

Då är det Loopia som ni ska kontakta.

Kontaktade Loopia angående både domän och epost, för på deras sida gick det inte att välja domännamnet på "Välj domännamn" och därmed genomfördes inte ändringen. Så skickade mail till dom och kopierade hela texten med hur allt skulle ändras och får svaret från loopia:

"Domänens namnservrar ändras genom SE Direkt och inte genom oss.

Ta kontakt med SE Direkt för att få detta gjort.

http://www.sedirekt.se/kundtjanst/ "

Detta med domänkoppling blev plötsligt lite krångligt. Ska det verkligen inte gå att få hjälp från Loopia med detta när det nu faktiskt finns en funktion på deras sida som ska fixa detta. Vet ej varför det inte går att välja min kunds domännamn när jag ska göra detta.

Hejsan Kisti!

Prova i Internet Explorer annars är det bara till att kontakta SE Direkt... :-(

Detta betyder att domänen finns hos SE Direkt och inte Loopia. Så ring eller maila SE Direkt. Om domänens namnservrar pekar mot Loopia betyder det att du kan administrera domänen på Loopia. Men du kan bara ändra namnservrar där domänen är köpt.

Uppdatering: Ser ju nu att du inte ska ändra namnservrar eftersom du har fungerande e-post på domänen. Det som står att du ska ändra där, CNAME osv ska kunna göras på Loopia om domänens namnservrar pekar dit idag. Jag tror Loopia missförstod dig när du ringde. Vilken domän är det?

det gäller

Jim Westergren wrote

Detta betyder att domänen finns hos SE Direkt och inte Loopia. Så ring eller maila SE Direkt. Om domänens namnservrar pekar mot Loopia betyder det att du kan administrera domänen på Loopia. Men du kan bara ändra namnservrar där domänen är köpt.

Uppdatering: Ser ju nu att du inte ska ändra namnservrar eftersom du har fungerande e-post på domänen. Det som står att du ska ändra där, CNAME osv ska kunna göras på Loopia om domänens namnservrar pekar dit idag. Jag tror Loopia missförstod dig när du ringde. Vilken domän är det?

Om jag fattat rätt s åhar mina vänner bara endast haft Loopia. ostrastrandensstugor.se
Jag mailade dom all info som stod på n.nu-sidan ang domänkoppling, så missförstånd kan det nog inte vara tal om. Snarare missnöje att förlora en kund;)
Testade i Explorer, men funkar inte där heller.

Ok, så här ser who-is ut för den domänen:

server:          ns1.loopia.se
nserver:          ns2.loopia.se
dnssec:           unsigned delegation
status:           ok
registrar:        SE Direkt

Namservrar pekar alltså mot Loopia. Du behöver maila Loopia med dessa instruktionerna för domänen:

   1. CNAME för www ska peka mot www.n.nu
   2. Din domän utan www ska omdirigeras till www
   3. Om punkt två ovan inte är möjlig så ska A-pekare ändras till IP nummer 109.74.0.92

Namnservrar ska inte bytas! Maila till [email protected] som har hand om domännamn. Lägg med ert kundnummer på Loopia så ska han kunna fixa detta.

Så där ja nu har jag äntligen fått tag på alla uppgifter och lyckats peka om domänen till denna hemsidan. Frid och fröjd trodde jag då, men då dyker nästa problem upp. Deras E-post funkar inte längre. Suck!! Så hur gör man nu? Är det hos Loopia eller se.Direkt det ska ändras eller kan det rent av vara så bra att det är hos er jag gör detta?

Hej Kisti,

Vänligen se mitt svar här ovanför, ni skulle ha gjort som jag skrev där och då hade det funkat bra.

Nu har namnservrarna bytats och då fungerar givetvis inte e-posten. Så det ni behöver göra nu är att ändra tillbaka namnservrarna till så som det var innan alltså ns1.loopia.se och ns2.loopia.se vilket tar 24 timmar för att det ska ändra sig.

Gör sedan så som jag skrev. Alltså:

Du behöver maila Loopia med dessa instruktionerna för domänen:

   1. CNAME för www ska peka mot www.n.nu
   2. Din domän utan www ska omdirigeras till www
   3. Om punkt två ovan inte är möjlig så ska A-pekare ändras till IP nummer 109.74.0.92

Namnservrar ska inte bytas! Maila till [email protected] som har hand om domännamn. Lägg med ert kundnummer på Loopia så ska han kunna fixa detta.

CONTENTS DELETED

Jo, jag vet att domänen ligger där. Hos SE Direkt ska du ändra tillbaka namnservrarna till Loopia. Sedan nästa dag kontakta Loopia med instruktionerna jag skrev. Då blir allt bra.

Oj förlåt jag råkade ta bort min post när jag skulle ändra den.
Men jag har nu ändrat tillbaka servrarna hos se.Direkt och kommer att maila Loopia imorgon med de uppgifter du angivit ovan. Kopierar så det säkert blir rätt;)
 håller tummarna för att få fira en lyckad transfer i helgen;)

Hej Jim
Fick följande svar från Loopia ang http://ostrastrandensstugor.se
Räcker det med detta nu eller är det något mer som behöver göras för att sidan och mail ska fungera nu?

"Hej Kisti,
 
Jag har nu lagt in följande 
 
A 3600  109.74.0.92
 
www CNAME 3600  www.n.nu
 
Detta gjorde jag nu på direkten så att de som besöker er sida nu och går mot
våra namnservrar faktiskt ska se rätt sak."
 

Med vänlig hälsning/Best regards

Kisti Skarp

Hejsan Kisti!

Jätte bra, nu är det löst.