Hej Helen.
Tyvärr så kan jag inte svara dig på hur lång tid det tar med att avaktivera din domänkoppling, det är lite utanför mitt område. Men kanske 1-2 dagar då detta görs manuellt. Det är också beroende på belastningen på support. Men även om det verkar lite segt Helen så är nog inte hjälpen så långt bort.
Hoppas det snart löser sig för dig.
Vänliga hälsningar / Best regards