Hur lång tid tar det att ta bort en domänkoppling?

classic Classic list List threaded Threaded
3 messages Options
Reply | Threaded
Open this post in threaded view
|

Hur lång tid tar det att ta bort en domänkoppling?

Helen
Hej! Jag undrar hur lång tid det tar att ta bort kopplingen till en domän?
Jag har premium och önskar ta bort kopplingen till min .se-domän  och ha sidan under n.nu tills vidare.
Jag har en som ska ta över min domän och det skulle vara klart innan jag reste utomlands ikväll.
Jag mailade er till supporten för över ett dygn sedan och även ytterligare en gång idag, samt att jag svarade på ett mail till en person på supporten, där jag bad henne vidarebefordra denna uppgift till ngn som tydligen började kl 14, eftersom hon inte kunde fixa detta själv.
Jag går gärna in och tar bort detta meddelande men måste på något sätt få hjälp. Kan jag göra ngt själv?
Det gäller www.solutiongroup.se som ska heta www.viewsolution.n.nu i stället.
Annars är jag supernöjd med all er service och de som svarar här på forumet. (Johnny m fl)
Men just set här känns lite segt.

Mvh Helen
Reply | Threaded
Open this post in threaded view
|

Re: Hur lång tid tar det att ta bort en domänkoppling?

Johnny Gejdner
Administrator
Hej Helen.
Tyvärr så kan jag inte svara dig på hur lång tid det tar med att avaktivera din domänkoppling, det är lite utanför mitt område. Men kanske 1-2 dagar då detta görs manuellt. Det är också beroende på belastningen på support. Men även om det verkar lite segt Helen så är nog inte hjälpen så långt bort.

Hoppas det snart löser sig för dig.
Vänliga hälsningar / Best regards
Reply | Threaded
Open this post in threaded view
|

Re: Hur lång tid tar det att ta bort en domänkoppling?

Jim Westergren
Administrator
In reply to this post by Helen
Jag fixade det idag, ursäkta att det dröjde.
Hade dock inte behövt avkoppla för att någon annan ska ta över domänen, bara att ändra namnservrarna.
/ Jim Westergren